Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce údajů a definice

1. Správcem osobních údajů Zákazníků / Uživatelů internetového obchodu, dále jen Prodávající, je: DMTrade Mikołaj Tomaszewski, telefon: , DIČ (NIP): 6981681757, IČO (REGON): 300138031.
2. Správce údajů lze kontaktovat:
   1. na korespondenční adrese: Wiśniowa 36, 64-000 Kościan, Polsko;
   2. na e-mailové adrese: spacetronik@spacetronik.store.
3. Uživatel - fyzická osoba, která vstupuje na stránku/stránky internetového obchodu nebo využívá služby či funkcionality popsané v těchto Zásadách ochrany osobních údajů a souborů cookies.
4. Klient - fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům, fyzická osoba v postavení Spotřebitele, právnická osoba nebo organizační složka bez právní subjektivity, které zákon přiznává právní způsobilost, která uzavírá s Prodávajícím smlouvu o prodeji na dálku.
5. Internetový obchod - internetový servis provozovaný Prodávajícím, dostupný na elektronických adresách (stránkách): https://spacetronik.store, jehož prostřednictvím může Klient/Uživatel získat informace o Zboží a jeho dostupnosti a zakoupit Zboží nebo objednat poskytnutí služby.
6. Newsletter - informace, včetně obchodních sdělení ve smyslu polského zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou, pocházející od Prodávajícího a zasílané Klientovi/Uživateli elektronickou cestou; jeho odběr je dobrovolný a vyžaduje souhlas Klienta/Uživatele.
7. Účet - soubor dat uchovávaných v internetovém obchodě a v informačním systému Prodávajícího týkající se daného Klienta/Uživatele a jím podaných objednávek a uzavřených smluv, s jehož využitím může Klient/Uživatel podávat objednávky a uzavírat smlouvy.
8. GDPR (RODO) - Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

2. Účely, právní základy a doba zpracování údajů

1. Za účelem realizace Kupní smlouvy na dálku Prodávající zpracovává:
   1. informace týkající se zařízení Uživatele pro zajištění správného fungování služeb: IP adresa počítače, informace obsažené v souborech cookies nebo jiných podobných technologiích, údaje o relaci, údaje o internetovém prohlížeči, údaje o zařízení, údaje o aktivitě na stránce, včetně jednotlivých podstránek;
   2. informace o geolokaci, pokud Uživatel udělil souhlas k přístupu poskytovatele služeb ke geolokaci. Informace o geolokaci se využívají k poskytování lépe přizpůsobených nabídek produktů a služeb;
   3. osobní údaje Uživatelů: jméno, příjmení, adresa sídla, korespondenční adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, DIČ (NIP), číslo bankovního účtu nebo jiné osobní údaje, jejichž poskytnutí je nezbytné k realizaci nákupu a které Správce v nákupním procesu vyžaduje.
2. Tyto informace neobsahují údaje o identitě Uživatelů, ale ve spojení s jinými informacemi mohou tvořit osobní údaje, a proto jim Správce poskytuje plnou ochranu vyplývající z GDPR.
3. Tyto údaje jsou zpracovávány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem realizace služby, tj. smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou v souladu s Obchodními podmínkami, a v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR v souvislosti s udělením souhlasu s používáním určitých souborů cookies nebo jiných podobných technologií prostřednictvím příslušného nastavení internetového prohlížeče, nebo v souvislosti s udělením souhlasu s geolokací. Údaje jsou zpracovávány do doby ukončení využívání internetového obchodu Klientem/Uživatelem.
4. Správce se zavazuje přijmout veškerá opatření vyžadovaná podle čl. 32 GDPR, tj. s přihlédnutím ke stavu techniky, nákladům na provedení a povaze, rozsahu a účelům zpracování i k různě pravděpodobným a různě závažným rizikům pro práva a svobody fyzických osob Správce zavádí vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající tomuto riziku.

3. Marketingové aktivity správce

1. Na stránkách internetového obchodu může Správce údajů zveřejňovat marketingové informace o svých produktech nebo službách. Zobrazování tohoto obsahu provádí Správce v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tj. v souladu s oprávněným zájmem Správce údajů spočívajícím v publikování obsahu souvisejícího s poskytovanými službami a propagačních akcí, do nichž je Správce zapojen. Tato činnost zároveň neporušuje práva a svobody Klientů/Uživatelů, kteří očekávají obdržení obsahu s podobným tématem, nebo je to dokonce přímým účelem jejich návštěvy internetového obchodu.

4. Příjemci údajů uživatelů

1. Správce údajů zpřístupňuje osobní údaje uživatelů výhradně zpracovatelům na základě uzavřených smluv o pověření ke zpracování osobních údajů za účelem realizace služeb pro Správce, např. hostingu a správy stránek, IT služeb, marketingových a PR služeb.

5. Předávání osobních údajů do třetích zemí

1. Osobní údaje nebudou zpracovávány ve třetích zemích.

6. Práva subjektů údajů

1. Každý subjekt údajů má právo:
   1. na přístup (čl. 15 GDPR) - získat od Správce potvrzení, zda jsou jeho osobní údaje zpracovávány. Pokud jsou údaje zpracovávány, má právo na přístup k nim a na získání následujících informací: o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích nebo kategoriích příjemců, kterým byly nebo budou údaje zpřístupněny, o době uložení údajů nebo kritériích pro její určení, o právu požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů a o právu vznést námitku proti takovému zpracování;
   2. na kopii údajů (čl. 15 odst. 3 GDPR) - získat kopii zpracovávaných údajů, přičemž první kopie je bezplatná a za další kopie může Správce účtovat přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů;
   3. na opravu (čl. 16 GDPR) - požadovat opravu nesprávných osobní údajů nebo doplnění neúplných údajů;
   4. na výmaz (čl. 17 GDPR) - požadovat výmaz osobních údajů, pokud Správce již nemá právní základ pro jejich zpracování nebo údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování;
   5. na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) - požadovat omezení zpracování osobních údajů, pokud:
      1. subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů – na dobu umožňující Správci ověřit přesnost těchto údajů,
      2. zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá jejich výmaz a žádá místo toho o omezení jejich použití,
      3. Správce již údaje nepotřebuje, ale subjekt údajů je potřebuje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
      4. subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování – dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody na straně správce převažují nad důvody námitky subjektu údajů;
   6. na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) - získat ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl Správci, a požadovat předání těchto údajů jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo na smlouvě a probíhá automatizovaně;
   7. vnést námitku (čl. 21 GDPR) - vnést námitku proti zpracování osobních údajů pro oprávněné účely správce z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace, včetně profilování. Správce poté posoudí existenci závažných oprávněných důvodů pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo důvodů pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků. Pokud zájmy subjektu údajů převažují nad zájmy správce, bude Správce povinen přestat údaje pro tyto účely zpracovávat;
   8. kdykoli odvolat souhlas a bez udání důvodu, přičemž zpracování osobních údajů provedené před odvoláním souhlasu zůstává zákonné. Odvolání souhlasu způsobí ukončení zpracování osobních údajů Správcem pro účel, pro který byl souhlas udělen.
2. Pro uplatnění výše uvedených práv by se měl subjekt údajů obrátit na Správce s využitím uvedených kontaktních údajů a informovat ho, které právo a v jakém rozsahu chce využít.
3. Připomínky k možnosti udělení recenze. Spolupracujeme s Rating Captain, nástrojem sloužícím k průzkumu spokojenosti našich klientů s námi poskytovanými službami/prodávanými produkty. V rámci spolupráce vás budeme žádat o vyplnění dotazníku nebo udělení recenze nám či našim produktům/službám. Nástroj Rating Captain navíc zpracovává údaje o vaší aktivitě v našem servisu (navštívené podstránky, čas návštěvy, kliknutí, způsob využívání služeb/prohlížené produkty), informace o koncovém zařízení nebo prohlížeči, včetně jeho lokality. S Rating Captain jsme uzavřeli příslušnou smlouvu o pověření ke zpracování osobních údajů. Upozorňujeme, že vaše údaje nebudou pomocí nástroje Rating Captain profilovány. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním příslušné zprávy na naši kontaktní adresu uvedenou v bodě Naše kontaktní údaje a vaše práva.

7. Úřad pro ochranu osobních údajů

1. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v Polsku předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych) se sídlem ve Varšavě, ul. Stawki 2, kterého lze kontaktovat následovně:
2. poštou: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polsko;
3. prostřednictvím elektronické podatelny dostupné na stránce: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. Infolinka: 606-950-000.

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

1. V každém případě se subjekt údajů může také obrátit přímo na pověřence pro ochranu osobních údajů Správce prostřednictvím e-mailu nebo písemně na adresu Správce uvedenou v oddíle 1 bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a souborů cookies.

9. Změny zásad ochrany osobních údajů

1. Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookies mohou být doplňovány nebo aktualizovány v souladu s aktuálními potřebami Správce za účelem zajištění aktuálních a spolehlivých informací Klientům/Uživatelům.

10. Cookies

1. Internetový obchod realizuje funkce získávání informací o Klientech, Uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
   1. prostřednictvím informací dobrovolně zadaných do formulářů pro účely vyplývající z funkce konkrétního formuláře;
   2. ukládáním souborů cookies (tzv. „sušenky“) do koncových zařízení;
   3. shromažďováním protokolů (logů) webového serveru operátorem hostingu Internetového obchodu (nezbytné pro správné fungování webu).
2. Soubory cookies jsou IT data, zejména textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Klienta / Uživatele a jsou určeny k používání stránek Internetového obchodu. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uložení na koncovém zařízení a unikátní číslo.
3. Internetový obchod používá soubory cookies pouze po předchozím souhlasu Klienta/Uživatele obchodu v tomto rozsahu. Vyjádření souhlasu s používáním všech souborů cookies Internetovým obchodem se provádí kliknutím na tlačítko: „Zavřít“ během zobrazení zprávy o používání souborů cookies Internetovým obchodem nebo zavřením této zprávy.
4. Pokud Klient/Uživatel Internetového obchodu nesouhlasí s používáním souborů cookies Internetovým obchodem, může využít možnost: „Nesouhlasím“, která je rovněž k dispozici ve zprávě o používání souborů cookies Internetovým obchodem, nebo provést změny v nastavení internetového prohlížeče, který aktuálně používá (to však může způsobit nesprávné fungování stránek Internetového obchodu).
5. Pro správu nastavení cookies vyberte ze seznamu internetový prohlížeč/systém a postupujte podle pokynů: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Právním základem pro zpracování osobních údajů pocházejících ze souborů cookies jsou oprávněné zájmy Správce údajů, spočívající v zajištění vysoké kvality služeb a zajištění bezpečnosti služeb.
7. V rámci Internetového obchodu se používají dva základní typy souborů cookies: „relační“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). Relační cookies jsou dočasné soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení Uživatele do doby odhlášení, opuštění Internetového obchodu nebo vypnutí softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookies jsou uloženy v koncovém zařízení Klienta/Uživatele po dobu uvedenou v parametrech souborů cookies nebo do doby jejich odstranění Klientem/Uživatelem.

8. Soubory cookies jsou využívány k následujícím účelům:
   1. vytváření statistik, které pomáhají pochopit, jakým způsobem Klienti/Uživatelé Internetového obchodu používají internetové stránky, což umožňuje zlepšování jejich struktury a obsahu;
   2. udržování relace Klienta/Uživatele (po přihlášení), díky které Klient/Uživatel nemusí na každé podstránce Internetového obchodu znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;
   3. určování profilu Klienta/Uživatele za účelem zobrazování produktových doporučení a přizpůsobených materiálů v reklamních sítích, zejména v síti Google.
9. Software pro prohlížení internetových stránek (internetový prohlížeč) obvykle standardně umožňuje ukládání souborů cookies v koncovém zařízení Klienta/Uživatele. Klienti/Uživatelé mohou provést změnu nastavení v tomto rozsahu. Internetový prohlížeč umožňuje odstranění souborů cookies. Je také možné automatické blokování souborů cookies.
10. Omezení používání souborů cookies může ovlivnit některé funkcionality dostupné na internetových stránkách Internetového obchodu.
11. Soubory cookies umístěné v koncovém zařízení Klienta/Uživatele mohou být využívány také inzerenty a partnery spolupracujícími s Internetovým obchodem.
12. Soubory cookie mohou být využity sítí Google k zobrazení reklam přizpůsobených způsobu, jakým Klient/Uživatel používá Internetový obchod. Za tímto účelem mohou uchovávat informaci o navigační cestě uživatele nebo době setrvání na dané stránce: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Doporučujeme Klientovi/Uživateli přečíst si zásady ochrany soukromí těchto firem, aby se seznámil s pravidly používání souborů cookies využívaných ve statistikách: Zásady ochrany soukromí Google Analytics.
14. V rozsahu informací o preferencích Klienta/Uživatele shromažďovaných reklamní sítí Google může Klient/Uživatel prohlížet a upravovat informace vyplývající ze souborů cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/.
15. Na stránkách Internetového obchodu jsou umístěny pluginy, které mohou předávat údaje Klientů/Uživatelů Správcům, jako jsou např.: Google Maps, Meta (Facebook), Google Ads, Kelkoo Group, PayPal, TradeTracker, Photoslurp, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
16. Za účelem správné realizace Kupní smlouvy na dálku může Správce údajů sdílet údaje Klientů/Uživatelů s kurýrními subjekty. Aktuálně dostupné způsoby doručení v Internetovém obchodě jsou k dispozici na adrese: https://spacetronik.store/cs/delivery.html.
17. Za účelem správné realizace Kupní smlouvy na dálku může Správce sdílet údaje Klientů/Uživatelů s internetovými platebními systémy. Aktuálně dostupné způsoby platby formou předplatného v Internetovém obchodě jsou k dispozici na adrese: https://spacetronik.store/cs/payments.html.

11. Newsletter

1. Klient může udělit souhlas se zasíláním obchodních sdělení elektronickou cestou zaškrtnutím příslušné volby v registračním formuláři nebo později v příslušné záložce. V případě udělení takového souhlasu bude Klient/Uživatel dostávat na jím uvedenou e-mailovou adresu informace (Newsletter) internetového obchodu a další obchodní sdělení zasílaná Prodávajícím.
2. Klient může zasílání Newsletteru kdykoli zrušit sám odškrtnutím příslušného pole na stránce svého Účtu nebo přechodem na formulář https://spacetronik.store/cs/newsletter.html, kliknutím na příslušný odkaz v textu každého Newsletteru nebo prostřednictvím zákaznického servisu.

12. Účet

1. Klient/Uživatel nesmí v internetovém obchodě zveřejňovat ani Prodávajícímu poskytovat obsah, včetně recenzí a jiných údajů, které mají protiprávní povahu.
2. Klient/Uživatel získá přístup k Účtu po provedení registrace.
3. V rámci registrace Klient/Uživatel uvádí typ účtu nebo pohlaví, jméno, příjmení, název firmy, DIČ (NIP), údaje pro vystavení prodejního dokladu, dodací údaje, e-mailovou adresu a volí si heslo. Klient/Uživatel zaručuje, že údaje jím uvedené v registračním formuláři jsou pravdivé. Registrace vyžaduje důkladné seznámení se s Obchodními podmínkami a potvrzení v registračním formuláři, že se Klient/Uživatel seznámil s Obchodními podmínkami a plně přijímá všechna jejich ustanovení.
4. V okamžiku udělení přístupu k Účtu Klientovi/Uživateli je mezi Prodávajícím a Klientem uzavřena na dobu neurčitou smlouva o poskytování služeb elektronickou cestou týkající se Účtu. Spotřebitel může od této smlouvy odstoupit za podmínek stanovených v Obchodních podmínkách.
5. Registrace Účtu na jedné ze stránek internetového obchodu znamená současně registraci umožňující přístup k ostatním stránkám, na nichž je internetový obchod dostupný.
6. Klient/Uživatel může smlouvu o poskytování služby elektronickou cestou kdykoli vypovědět s okamžitou účinností tak, že o tom informuje Prodávajícího e-mailem nebo písemně na adresu Správce uvedenou v oddíle 1 bodě 2 těchto Zásad ochrany osobních údajů a souborů cookies.
7. Prodávající má právo vypovědět smlouvu o poskytování služeb týkající se Účtu v případě ukončení poskytování nebo převodu služby internetového obchodu na třetí osobu, porušení zákona nebo ustanovení Obchodních podmínek Klientem/Uživatelem a také v případě neaktivity Klienta/Uživatele po dobu 6 měsíců. Výpovědní lhůta činí sedm dní. Prodávající si může vyhradit, že opětovná registrace Účtu bude vyžadovat povolení Prodávajícího.